Modalités de livraison Information Livraison/retour & Sav – Toute commande passée avant 14h sera envoyée le jour même (parfois jusqu'à 15h). – Nous préparons votre commande dès que celle-ci est validée par nos services. – Suite à la réception et la validation de votre commande par nos services vous recevrez un mail de validation. – Au moment de l'expédition de votre commande vous recevrez un mail de nos services vous informant du départ de votre commande. – A compter de ce moment votre commande arrivera à son lieu de livraison dans les délais suivants : • Acheminement par la poste/Colissimo suivi : • Pour la France métropolitaine, (livraison gratuite), réception entre deux et trois jours ouvrés à compter de l'envoi par nos services, à partir de 189 euros d'achat l'envoi se fait par (Colissimo suivi avec signature à l'arrivée). • Pour l' Europe, (12 euros de frais d'expédition) réception entre trois et sept jours ouvrés à compter de l'envoi par nos services par (Colissimo international avec signature à l'arrivée). • Pour les autres pays du monde, (hors Europe), (24 euros de frais d'expédition), réception entre sept et dix jours à compter de l'envoi par nos services par (Colissimo international avec signature à l'arrivée). • Note importante : veuillez noter qu’en cas de règlement par chèque ou par virement la commande ne sera traitée qu'après réception et traitement du paiement par notre service des finances et notre banque. • Retour & Sav : – Merci de nous retourner votre commande directement au centre d'expédition, celle-ci devra être accompagnée du numéro de commande. – Précisez si vous souhaitez un échange ou un remboursement. – Les frais de retour sont à la charge du client. • Adresse pour le retour de commande : Fleur du Népal • Vous avez 14 jours, à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion, en cas de demande d'échange ou de remboursement, renvoyer l'article neuf sans avoir été porté (parfum) dans : son emballage d'origine avec sa pochette cadeau à bulle accompagné de sa notice d'emploi. • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. |